ماهي باقات Home Wireless؟

هي باقات انترنت خاصة براوتر لاسلكي، لتحصل على أفضل خدمة انترنت لإستخدام الشبكة في المكان المفضل ليك, وهتستمتع بالتشغيل الفوري للخدمة من غير أي تركيب.

لازم يكون عندي تغطية لشبكة 4G في البيت لتشغيل باقات انترنت Home Wireless؟

باقات وراوتر Home Wireless يدعم تكنولوجيا الـ 4G والـ 3G، مع العلم أن الخدمة تعمل فقط من خلال راوتر Home Wireless المتضمن ضمن الباقة.

هل جودة الانترنت تتأثر بقوة الشبكة في البيت كله؟

تشغيل خدمة الإنترنت براوتر Home Wireless هيتطلب منك وضع الراوتر في أكتر مكان في البيت فيه شبكة قوية، ودة هيكون كافي لتشغيل خدمة انترنت في البيت كله.

ازاي اقدر اشترك؟

الاتصال ب 16333 أو، زور موقعنا أو، زور أقرب فرع

ازاي أقدر اتحكم في استهلاكي

; تقدر تعرف استهلاكك، وتحول من باقة Home Wireless لأخرى عن طريق: ; من خلال تطبيق My Orange زيارة https://notify.orange.eg/internet "> https://notify.orange.eg/internet " target="_blank"> ;صفحتنا عن طريق استخدام اتصال Home Wireless WIFI الخاص بك الدخول على حسابك في orange.eg، أو إنشاء حساب جديد في حالة عدم التسجيل من قبل الاتصال بـ #100# من واجهة الاستخدام الخاصة ب راوتر Home Wireless وذلك عن طريق الدخول على 192.168.1.1 من chrome أو Internet Explorer. وتقدر تدفع فواتيرك بأي وسيلة دفع متاحة حالياً. ;

هل تجدد الباقة تلقائياً، ولا عند الطلب فقط؟

باقات Orange Home Wireless الأساسية تجدد تلقائياً بعد 30 يوم. و يمكن للعميل اضافة باقات اضافية (لا يوجد حد اقصى)، او استخدام خاصية التجديد المبكر للخدمة بنفس سعر الباقة الأساسية.

ما هي الأوراق المطلوبة للتعاقد؟

بطاقة الرقم القومي سارية

لو نقلت لبيت تاني ازاي أقدر أشغل الخدمة في المكان الجديد على الراوتر؟

إتصل بخدمة الدعم على 110

هل ممكن تثبيت الراوتر في مكان تاني غير المكان اللي تم تشغيل الخدمة عليه أول مرة ؟

نعم, ممكن استخدامه في المواقع المسجلة بالفعل عندنا. في حالة التثبيت في موقع آخر غير مسجل من قبل ، يرجى الاتصال بنا على 110 لتغيير الموقع.

ماذا يحدث عند استهلاك الباقة بالكامل؟

سيتم إيقاف الخدمة حتى تجديد الباقة أو يمكنك: تجديد الباقة مبكرًا التغيير إلى باقة أخرى الاشتراك في الباقات الاضافية

ما هي صلاحية رصيد الجيجابايت الإضافية؟

صالحة لمدة 30 يومًا من تاريخ الإضافة.

كيف يمكنني معرفة كل استهلاكي؟

تقدر تتحكم في باقتك من خلال: من خلال تطبيق My Orange قم بزيارة https://notify.orange.eg/internet "> https://notify.orange.eg/internet باستخدام اتصال Home Wireless WIFI الخاص بك. إنشاء حساب على موقع orange.eg أو بالاتصال على # 100 # عبر واجهة جهاز التوجيه Home Wireless الخاص بك عن طريق الوصول إلى 192.168.1.1 من Chrome أو Internet Explorer

ازاي استخدم تطبيق My Orange لإدارة باقتي؟

قم بتنزيل تطبيق My Orange على الموبايل من متجر التطبيقات واتصل بالإنترنت من خلال Home Wireless WIFI. بعد التفعيل يمكنك إدارة حسابك (شحن ، تجديد الباقات ، الاستهلاك ... إلخ)

Home Wireless أسئلة شائعة

افراد بيزنس

مراكز البيع

EN عربي

للمحادثة اضغط هنا

الاسئلة الشائعة والاجوبة لـ Home Wireless